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[공지] 라임 및 애플민트 아이스박스 중복결제 관련 IP - 추천 추천

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작성일 2016-06-13

조회 1056

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문의내용

안녕하세요. 바메이드 입니다.

라임과 민트를 같이 구매하시는 분들 중 아이스박스 1개에 모두 들어가는 경우 

각 상품에 부과되는 아이스박스 비용 1500원을 적립이나 환불 조치를 해드리고 있습니다.


애플민트, 생라임, 냉동라임의 경우 (필수) 로 아이스 박스를 같이 구매하시게 되어있습니다.

아쉽게도 쇼핑몰 시스템이 이러한 중복 결제 여부를 자동으로 인식하지 못해 저희가 일일이 확인해야 하며 

위와 같이 1박스에 라임과 민트가 모두 포장 됐을 때 적립금이나 환불을 해드리고 있습니다.

※ 처음에는 적립금으로 적립이 되며, 환불을 요청할 시 따로 연락을 주시면 환불을 해드립니다.


그러나 너무나 많은 주문이 있는 관계로 가끔 놓칠 수 있는점 양해 부탁드리며 

고객님께서 이러한 중복결제를 발견시 연락 주시면 즉시 환불이나 적립해 드립니다.


만약 라임과 민트를 같이 주문했는데 아이스박스를 2개 이상 사용하여 포장해야 할 경우 

환불이나 적립금 추가사항에 해당되지 않습니다.


감사합니다.

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